Salve. L'anno scorso ho acquistato un ventilatore che dopo meno di due mesi non ha più funzionato. Ho rispedito a mie spese l'articolo al venditore che mi ha autorizzato ma ad oggi, malgrado diversi messaggi , non ho ricevuto nulla. Il venditore all'inizio ha detto che aspettava l'arrivo dell'articolo per rispedirlo ma dopo non ha più nemmeno risposto alle mie richieste di notizie.
Che posso fare?
Grazie
