Buongiorno, dopo aver ricevuto il pagamento e immediatamente spedito l'oggetto (15dic) con relativo codice, da diversi giorni (21dic) il tracking risulta non aggiornato. Il corriere (Poste) non collabora, l'acquirente dopo altro tempo (10gen) chiede il rimborso. Come venditore, avendo a disposizione il tracking che dimostra la responsabilità del corriere, sono comunque obbligato a rimborsare l'acquirente? Grazie
