in data 27-04-2021 19:21
Salve, ho spedito un binocolo, bene imballato e spedito addirittura con raccomandata perché all'ufficio postale mi avevano sconsigliato di mandarlo come pacco, pagando ovviamente molto di più. L'oggetto deve comunque aver subito dei maltrattamenti perché l'acquirente dichiara che togliendolo dalla custodia si è staccata una delle lenti...Ora a parte che dovremmo chiedere il risarcimento danni alle poste, il compratore vuole invece restituire l'oggetto e il rimborso. Non avendo mai avuto problemi con nessuno non voglio certo cominciare per un piccolo binocolo ma le spese di restituzione credo debbano essere a carico del compratore perlomeno. Come posso fare, visto che ebay vuole che invece acquisti io un'etichetta di spedizione? Grazie per l'aiuto