Buonasera, ho richiesto ad ebay di intervenire dopo non aver ricevuto risposta da un venditore da cui io ho acquistato un oggetto.
Sarebbe dovuto arrivare il 9 settembre ma dal venditore non ho mai avuto notizie, il 15 settembre ho chiesto ad ebay di intervenire perché deciso ad ottenere il rimborso e non ho ancora ricevuto aggiornamenti nonostante ci sia ancora scritto che cercano di intervenire in 48 ore.
Di solito questo tipo di controversie in quanto tempo vengono risolte?
Mi aspetterei almeno da ebay una notifica per sapere se sono riusciti a contattare il venditore.
Grazie
