Un paio di mesi fa ho effettuato il pagamento con mastercard per l'acquisto di una libreria. Non avendo ricevuto risposta dal venditore ho aperto controversia attraverso il servizio garanzia e bay. Due giorni dopo il venditore mi ha contattato per informarmi che la libreria non era più disponibile e che non appena verificato l'avvenuto pagamento avrebbe provveduto alla restituzione della somma.
Ad oggi non mi è stata restituita la somma versata.
Come posso fare per rivalermi?
