Vendita pagata tramite bonifico bancario

[giovuran0]

Buongiorno, ho un problema come venditore e non trovo il sistema di comunicarlo ad e-bay per trovare una soluzione; ho venduto tre oggetti ad una persona che, non potendo pagarmi col paypal, mi ha chiesto se poteva farlo con bonifico bancario che non era previsto nell'asta ed io inavvertitamente ho accettato. Arrivato il bonifico invio gli oggetti al che l'acquirente mi avvisa che viene continuamente contattato da e-bay che sollecita il pagamento, lascio quindi il feedback e segnalo l'inserzione come pagata. Da questo momento mi viene segnalato di inviare gli oggetti e nonostante alleghi anche il codice di spedizione non posso segnalare che l'invio è già stato effettuato: come posso gestire il problema? C'è forse qualche problema per pagare la provvigione di e-bay?

Grazie.