Salve, ho ricevuto un disco a 78 giri che avevo acquistato con piacere. Il venditore nonostante lo avessi contattato per essere contattato sul confezionamento non mi ha risposto. Non mi ha ancora risposto neanche oggi, nonostante avessi inviato altri messaggi, informandolo del fatto che ho ricevuto il disco rotto, esattamente spaccato a metà, inutilizzabile. Cosa devo fare? Devo rispedire la merce, nonostante fosse scritto che il venditore non accetta il reso della merce? Ma in questo caso nella descrizione c'era scritto che il disco fosse in buone condizioni, non rotto.
Grazie dell'attenzione
