buongiorno in data 5 agosto 2021 ho acquistato un telefono samsung nuovo, il 6 risulta pagato e quindi spedito dal venditore. Il 7 agosto il venditore rimborsa l'intero importo dicendomi di aver subito una truffa su ebay e mi mostra denuncia dei carabinieri. Mi chiede ovviamente se a consegna avvenuta posso rigirargli l'importo dovuto tramite bonifico. ricevo il telefono ed è tutto ok-
Oggi a meno di 12 mesi il telefono si è spemto e non si accende più e devo mandarlo in assistenza e mi sono accorta di non aver ricevuto la ricevuta fiscale. ho contattato il venditore che mi ha detto che avrebbe contattato samsung e fatto sapere. volevo sapere secondo voi come devo comportarmi....cosa devo fare?
