cambiare metodo di spedizione

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giorni fa ho tentato di spedire un pacco tramite Poste Italiane con ritiro a domicilio, ma dopo aver avuto un'infinità di problemi ho cercato di cambiare metodo di spedizione per far sì che direttamente io possa andare agli uffici delle Poste a spedire, tuttavia senza riuscirci; si può cambiare metodo di spedizione dopo aver già ricevuto il pagamento e aver accettato l'ordine? Il pacco da spedire è ancora con me e non so come spedirlo.