come mai il mio pacco è fermo da tempo a amsterdam??

[gianlucamari]

Ho comprato un oggetto proveniente dall'america il giorno 9 dicembre.

A tutt'oggi risolta ancora fermo alla dogana di Amstrdam ( io sono in italia......) dal giorno 20 dicembre.

Quando ho fatto l'acquisto col programma di spedizioni inteernazionali, o come si chiama... di eBay, non ho dovuto pagare spese doganali, in quanto il valore dell'oggetto era di circa 9 euro (+ spedizione,per un totale di US $53,85)

Totale ordine
Totale parziale US $11,00
SpedizioneUS $42,85
Spese di importazione US $0,00

Non ho ricevuto più nessuna comunicazione da eBay, ne da altri.

Come mai il mio pacco è fermo a Amsterdam? Come fare per riaverlo?

Chiedo che eBay si occupi della questione direttamente, in quanto io non o idea di come comportarmi.

allego dettagli sulla spedizione

Grazie