credo di aver ricevuto degli oggetti contraffatti .

[merlinoz72]

buonasera,

credo di aver ricevuto degli oggetti contraffatti, li sto facendo visionare. Infatti, invece di arrivarmi dal venditore, sono arrivati dalla Cina. Come devo comportarmi ? Per ora sto facendo finta di nulla col truffatore, ma dovro' agire per avere un rimborso. Qualcuno ha idea di come devo procedere?

grazie.

Simone

[sika700]

Buonasera,

il solo "credere" non è sufficiente... se sei certo l'oggetto sia contraffatto, apri richiesta di reso per oggetto non conforme specificandone il motivo:

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

Un cordiale saluto.

[merlinoz72]

buonasera, e se mi accordo con il venditore per un rimborso non completo potendo tenere ormai gli oggetti, posso farlo? In fondo se entrambe le parti sono soddisfatte, non vedo problemi. 

[sika700]

Se sei soddisfatto, non capisco la richiesta del rimborso parziale.

Solo il venditore potrà proportelo oppure no.

Un cordiale saluto.

[merlinoz72]

Ci siamo gia' accordati col venditore, e ha gia' provveduto al rimborso lasciandomi comunque la merce. Volevo solo sapere se potevano sorgere problemi, noi abbiamo gia' discusso e risolto. Sai mica in quanto tempo rientrano i rimborsi? mi pare tra i 3 e i 5 giorni lavorativi, giusto?

grazie.

[marioelegio · Accepted solution]

Se ha già provveduto, devi attendere i tempi tecnici dovuti alla tua banca e/o alla tua carta di credito per l’accredito del rimborso.

ciao

mario