garanzia ebay assente su articolo acquistato 33 giorni fa

[lineolmania]

Ho acquistato da un venditore cinese un articolo da 95 dollari in data 10 dicembre.Il venditore non ha ancora spedito l'articolo, perchè mi ha  scritto che è un preordine,ma ciò non è stato dichiarato nell'inserzioe) Perchè Ebay non mi consente a distanza di 33 giorni di aprire una controversia e , quando provo ad aprirla, mi compare la scritta che l'oggetto non è coperto dalla garanzia Ebay? Non capisco come mai Ebay non copra tali situazioni spiacevoli.Ora dovrò cercare di ottenere aiuto da Paypal.

Davvero deluso da questa piattaforma....