ho problemi ad avere il rimborso per un oggetto restituito

[alfre.profi]

sto avendo problemi con un venditore del regnio unito ,ho comprato degli ammortizzatori sia anteriore che posteriori per una seat leon del 2015 ,accertato che la versione combaciava alla mia auto compro gli ammortizzatori,ma arrivano di misura sbagliata e chiedo ed ottengo la restituzione. spedisco gli ammortizzatori a mie spese pagando 67 euro e sono state consegnate il 04/09/2020 ,lunedi 07/09 vengo contattato con un messaggio dal venditore e mi chiede se voglio i soldi,io non solo gli chiedo di ridarmi i soldi per gli ammortizzatori ma gli chiedo pure di rimborsarmiper le spese di spedizione ma ancora non si e' fatto sentire nessuno e non ho ancora ricevuto niente