il venditore ha annullato un ordine dopo un feed back neutro

[eventi_46]

Buongiorno, ho effettuato un ordine di una sedia stokke usata, sembrava perfetta. Quando è arrivata dalla germania, ho riscontrato che aveva diversi segni che nelle foto non erano visibili. L'ho fatto presente al venditore che in tutta risposta mi ha risposto con la definizione di usato. Per me era finita li, ho lasciato un feed back neutro, perchè non sono pienamente soddisfatto, ma la sedia "funziona" e tant'è. (300 euro comunque). Ora il venditore ha annullaot l'ordine. Che vuol dire? perchè l'ha fatto? è perchè non gli piace il feed back neutro e vuole evitarlo? Grazie, Paolo