il venditore non vuole annullare l'ordine

[sanfi_rosar]

Salve, ho un problema, ho comprato dei piedistalli su misura da questo venditore: artelegno
Ma poi ho deciso di annullare l'ordine prima che il venditore iniziasse a lavorare sui piedistalli, perchè mi aveva scritto che iniziava a lavorare sui piedistalli Giovedì che sarebbe oggi.
IL venditore non vuole annulare l'ordine.
Non ho più bisogno dei piedistalli e vorrei essere rimborsato per favore, cosa dovrei fare ?

[marioelegio · Accepted solution]

Non puoi fare nulla. Solo il venditore potrebbe decidere se accettare la tua richiesta di annullamento.

Non potrai neppure chiedere di rendere la merce, dato che é personalizzata.

ciao

mario

[sanfi_rosar · Accepted solution]

Ma io ancora non ho ricevuto il prodotto , vorrei il rimborso , come faccio ? devo aprire una contestazione con PayPal ?

[cizeta1964 · Accepted solution]

E la apriresti per cosa la contestazione su PayPal? Non hai ancora ricevuto niente 

[sanfi_rosar]

Per avere indietro i miei soldi 

[cizeta1964 · Accepted solution]

Non funziona così, la contestazione deve avere una motivazione: o non hai ricevuto l'oggetto o, quando l'hai ricevuto, non è conforme a quanto scritto in inserzione.

Per gli oggetti personalizzati la non conformità non è una motivazione valida.

[sika700 · Accepted solution]

---

@sanfi_rosar  ha scritto:

...Non ho più bisogno dei piedistalli e vorrei essere rimborsato per favore, cosa dovrei fare ?

---

A farla breve, non puoi ottenere il rimborso e tenerti i piedistalli.

La prossima volta devi acquistare più attentamente e pensarci bene o meglio.

Buona serata.

[sanfi_rosar]

i piedistalli ancora me li deve fabbricare , avevo solo messaggiato con il venditore ,  e gli ho detto se potevo annullare l'ordine e rimborsarmi i soldi , ma lui ha detto che non si poteva annullare l'ordine , e niente , alla fine gli ho detto ok ,  quando finisce il lavoro me li manda , tanto ormai sono stati pagati , e anche se non mi servono li metterò da parte .

[sanfi_rosar]

Problema risoldo quindi 

[sanfi_rosar]

Problema risolto , neanche per allungare ancora la salsa , eBay non è Amazon purtroppo