non ho ricevuto l'oggetto acquistato

[passanisisalvatore]

Salve, ho acquistato un oggetto in CINA  precisamente il 13/03/2021 data del pagamento ed ad oggi a distanza di circa tre mesi non ho ancora ricevuto l'oggetto (07/06/2021).

Il venditore in via del tutto cautelativa aveva inserito come data massima di arrivo il 06/06/2021 ma ad oggi nulla è arrivato.

Per completezza di informazioni avevo già comunicato più di un mese fà al venditore che l'oggetto non era ancora arrivato e che il loro numero di tracciamento inserito da lui  non era corretto, infatti il corriere da me contattato la DHL mi ha comunicato che non hanno mai avuto richiesta di ritiro da parte del venditore.

Il venditore saputo ciò mi aveva garantito che avrebbe fatto una seconda spedizione ma che ad oggi nulla ho ricevuto.

Per cui chiedo a questo servizio come recuperare la spesa da me sostenuta .

Grato per coloro che mi daranno supporto come aprire una contestazione per mancato arrivo.

Cordiali saluti