Come faccio a riaprire una pratica di resitutizione o rimborso? il venditore ha chiuso la mia richiesta di restituzione per un prodotto che aveva detto che era multilingue ma poi l'italiano non c'era e io non consocendo altre lignue non sono in gradi di utilizzare il programma!!!! trovo ingiusto che lui possa decidere di chiudere la pratica e io non ho piu modo di contestare ho acquistato un prodotto che lui diceva essere multilingue ma inceve non funziona in italiano!!!! come posso fare!!!!
