Buongiorno come detto giorni addietro ho contattato il venditore per dire che non mi ha mandato il codice di spedizione del mio prodotto ed esce sempre spedito ma non in consegna ed altro, con tale problema non riesco a tener traccia del mio pacco, ho provato a mettermi in contatto col venditore più e più volte ma con nessun risultato, controllando la cronologia oggi è l'ultimo giorno utile per consegnarmi il prodotto e mi dice: Se non hai ricevuto l'oggetto, torna alla pagina dell'inserzione e apri una richiesta.
ma anche tornando all'inserzione non mi fa aprire la richiesta... che devo fare?