salve, ho acquistato un oggetto che oltre ad essere arrivato di un colore diverso da quello che io ho richiesto, è anche danneggiato, ho chiesto al venditore un rimborso e mi risponde che devo restituire l'oggetto per fare il reso ma la spedizione è a carico mio.... ora la domanda è: perchè io devo pagare una spedizione per restituire un oggetto danneggiato e di colore errato? non è un mio capèriccio... è un errore del venditore. come posso fare? grazie
