richiesta di annullamento della controversia-restituzione dell'oggetto arrivato

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Non riesco a capire come fare ad annullare la richiesta di restituzione che ho avviato per un oggetto. Il venditore siè impegnato a risolvere il problema con la sostituzione dell'oggetto inviato erroneamente. Prego annullare la procedura di restituzione, l'oggetto non è stato spedito. Grazie.