spedito pacco BRT con assicurazione. come ricevere soldi da assicurazione per oggetto danneggiato?

[frabuy-74]

ho spedito un pacco con BRT e assicurazione per intero valore prodotto.

Il prodotto si è danneggiato durante il trasporto.

Sono il venditore; come faccio a chiedere a BRT di pagare il prodotto che ha danneggiato?

per favore mi aiutate a capire? grazie

[marioelegio]

Sarà molto difficile, in certi casi, quasi impossibile.

Comunque per provarci devi iniziare a rivolgerti dove hai acquistato la spedizione.

Se la hai acquistata su ebay da Packlink, inizia da qui …..https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/115003421369-I-requisiti-imprescindibili-per-aprire...

ciao

mario