Formula : "Per parti di ricambio o non funzionante"

[uruguaiano2000]

Buongiorno a tutti,

ho venduto uno smatphone con formula "Per parti di ricambio o non funzionante".

L'acquirente mi sta chiedendo di restituire l'oggetto perchè non gli tornano alcune cose , addirittura afferma che la batteria è stata cambiata (cosa che non ho mai fatto) e altre cose che erano già evidenziate nell'inserzione , eccetto una riguardante il sistema operativo. 

Sono costretto a emettere il rimborso ?

Oppure questo tipo di formula copre questi problemi ?

Grazie a tutti