salve, un cliente mi ha chiesto l'annullamento di un acquisto inviandomi la scheda predisposta e poi mi ha inviato altre mail in cui si dichiarava disposto a pagare con bonifico e chiedendomi gli estremi. Che faccio? Ignoro la richiesta di annullamento? La accetto e gli dico di effettuare un nuovo acquisto?
Non mi è mai successo..grazie
Tiziana
