Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività in Forum
Tempi e modalità per aprire una controversia
Vorrei sapere quanto tempo ha un acquirente per aprire un reclamo, ho letto che ebay stabilisce un limite di 30gg , ricordo che anni addietro, era possiile aprire il reclamo sia tramite il canale di ebay che sia tramite Paypal, ma mi pare di ricordar...
Risolto! o da spedire una carta che o venduto non so di dove incomingiare
o da spedire una carta pokemon su una busta imbttita è la mia prima volta e non so comi i ncominciare
Problema vendita internazione. L'oggetto sta tornando da me
Ragazzi vi chiedo aiuto per un fatto strano chemi è capitato. Ho venduto un modellino da circa 12€....in Brasile. Lo so che per certi importi è più la spesa che la resa fare spedizioni internazionali,con tutti i guai che comportano. Infatti credo che...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Indirizzo email di ebay
Per favore avrei bisogno di conoscere l'indirizzo email di ebay. Grazie
Risolto! Pagamento doppio
Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...
Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...
Risolto! la medaglia comm.ufficiale beatificazione GIOVANNI PAOLO II ZECCA STATO
vorrei un vostro parere se ho visto bene,sembra ci ci sia un errore di stampa sulla moneta al nome del papa.c'e' scritto in latino JONNES con la J ma in latino si scrive IOANNES con la I , se c'e' qualcuno competente e ha riscontrato questo per favor...
medaglia comm.uff.beatificazione giovanni paolo II
salve a tutti ,secondo la mie ricerche e' stato fatto un errore nel scrivere sulla medaglia il nome del papa, in latino si scrive IOANNES E NON JOANNES, in questo caso la medaglia ha un valore numismatico molto alto,cosa ne pensate.saluti a tutti CIR...
account
Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...
Risolto! Spedizione rifiutata
Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...
annuncio vendita plotter rotto con garanzia di rimborso 100% poi rimborsa solo al 50%
Buongiorno, volevo sapere se vi è capitato un annuncio poco serio dove vendono a 500 euro un plotter con garanzia di rimborso se non soddisfatti, e poi vi è arrivato il plotter con sacco nero immondizia e rotto e dopo averlo reso e pagato il trasport...
Nuovo metodo di riscossione azienda individuale
Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...
Tasse pagate 2 volte
Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...
ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762
cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio
Fatturazione elettronica - richiesta codice fiscale : troppi utenti si rifiutano..soluzione?
Buongiorno ho cercato nelle varie discussioni una risposta a questo problema ma non ho trovato nulla di concreto Dal 1° Luglio scatterà l'obbligo della fatturazione elettronica anche per i FORFETTARI (è il mio caso)Per emettere una fattura elettronic...
Trovare utente Ebay
Salve.Non so se è la sezione giusta, ma non saprei quale altra. Volevo trovare un utente Ebay, ma nella ricerca avanzata non c'è più la sezione apposita.Come si può fare ? Grazie
Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata
Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...
Carta di pagamento non accettata.
Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?
Risolto! Scoperta oggetto non conforme, trascorsi i 30gg dalla consegna...
Ciao a tutti,Avrei bisogno di un consiglio circa una situazione particolare e abbastanza incresciosa Circa 50gg fa ho acquistato un componente hardware vintage usato dato per nuovo per una cifra abbastanza importante (1200 eu) che esteticamente è c...
Risolto! CT 640111619
questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata
Ebay.it international shipping listing not working
Hello! I have a problem on ebay.it. When I list a product, I cannot make any selection for international transport. I have attached a picture. I tried with different browsers, Edge, Opera, Chrome, Firefox, the same problem, I have several accounts, t...
posso pagare un acquisto con bonifico bancario
posso pagare con bonifico bancario
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
Aperta contestazione pacco non arrivato- giacente in Dogana perché non pagato dazio
Spedito fuori Europa un pacco che ha impelato con le poste circa 33 gg. Appena possibile l'acquirente ha avviato contestazione su Ebay per pacco non consegnato (al 30° giorno ). In effetti era in dogana. Adesso è fermo perché non ha pagato il dazio.N...
VARIAZIONE IBAN PER RICEVERE LE SOMME DEGLI OGGETTI VENDUTI.
HO VENDUTO UN OGGETTO MA SUL MIO ACCOUNT C'ERA L' IBAN DELLA BANCA CHE NON HO PIU' E CHE HO SUCCESSIVAMENTE ALLA VENDITA HO AGGIORNATO.LA SOMMA E' EVIDENZIATA MA DOVE VERRA' VERSATA??CHE POSSO FARE??GRAZIE
Ebay richiede fattura d’acquisto
Sono un venditore professionista su ebay e tratto solo oggetti usati che acquisto da persone private o anche su ebay stesso.ebay mi ha posto delle restrizioni sul mio account fino a quando non fornisco le fatture d’acquisto degli oggetti che ho in ve...
venditori abusivi
caro ebay seleziona i venditori non fare entrare venditori abusivi - i venditori che non hanno i prodotti che vendono in mano ma li devono ordinare , devono essere esclusi , 1° sono disonesti rispetto a quelli che hanno i prodotti a terra.2° quando n...
Vendita non andata a buon fine
Salve a tutti ho bisogno del vostro aiuto in quanto sono un neofita nel campo delle vendite su eBay. Ho venduto la scheda video ad un utente di Aosta il quale però dopo qualche giorno mi scrive che la scheda sul suo pc non funziona l, che “freeza” il...
Oggetti venduti in lotto erano in realtà venduti singolarmente
Salve, Ho trovato un annuncio intitolato "articolo A + 2 articoli B", usati non funzionanti Long story short: pensavo vendesse tutti e tre in lotto, ma poi ricontrollando l'annuncio ho notato che era ancora disponibile, con la scritta "due venduti, n...
Oggetto con conforme all'ordine
Buonasera, ho ricevutyo un oggetto diverso da quello ordinato e anche non funzionante, ma il venditore non accetta le restituzioni. Ho provato ad effettuare il reso ma il form di eBay non consente l'invio. No so cosa fare, grazie!
Risolto! Venditore che mi chiede di annullare pagamento
Buongiorno, tanto per non tradire la mia proverbiale sfiga. Dopo la scorsa ps4 pro che ho acquistato e il venditore ha venduto in condizione differente rispetto al concordato (con annessa restituzione etc). Oggi mi sono aggiudicato in asta una ps4 pr...
Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,cosa posso fare?
Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,come faccio a essere rimborsata?
Possibile truffa
https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Possibile-truffa/m-p/1000729#M46924
Vendita non andata a buon fine
Salve a tutti ho bisogno del vostro aiuto in quanto sono un neofita nel campo delle vendite su eBay. Ho venduto la scheda video ad un utente di Aosta il quale però dopo qualche giorno mi scrive che la scheda sul suo pc non funziona l, che “freeza” il...
Sconto Premium 10% su Tariffa Adeguamento 0,35%
la tariffa che hanno aggiunto dello 0,35% rimane a se stante anche se è di fatto un aumento della commissione finale, chi è Premium e ha diritto al 10% di sconto sulla commissione finale non ha diritto quindi allo sconto anche sullo 0,35%, perchè? Ho...
OFFERTE AUTOMATICHE: ECCO PERCHè NON VINCERETE MAI o QUASI UN ASTA EBAY
Vorrei aprire una discussione pacifica, un pò ironica, magari con altri che come me non sapevano cosa ci fosse dietro un asta. Vi sarà capitato qualche volta di notare un asta strana e farvi delle domande. perchè dopo nemmeno mezzo secondo ho un rila...
DAC7,LA NORMATIVA TIENE CONTO DELLE TRANSAZIONI O ANCHE DEL NUMERO DI INSERZIONI
LA NORMATIVA PARLA DI TRANSAZIONI O ANCHE DI INSERZIONI
Risolto! Normativa DAC07: nuovi obblighi per chi vende online. Da conoscere per venditori privati.
Anche se se ne é già discusso credo sia utile riproporre un post informativo a servizio dei venditori privati riguardante la normativa DAC07 auspicando che molti utenti leggano e, dopo esser consapevoli, evitino successivamente di scaricare colpe sul...
Risolto! io credevo di dover trattare con il cliente facendomi pagare tramite bonifico bancario e poi io gli
io credevo di trattare personalmente con il cliente facendomi fare un bonifico bancario e li spedivo dopo pagato il materiale scelto perche o messo il numero del mio cellulare per contrattare di persona cosi puo essere fattivo ? vi ringrazio tutti mo...
Esperienza con venditore
Buonasera community vi e mai capitato di acquistare da un venditore con tanti feedback positivi coperto da garanzia eBay che non ha però spedito l'oggetto?Nel mio caso un s24 ultraCome vi siete comportati?
Paypal, protezione sugli acquisti?
Inizio ad aver parecchie perplessità sulla protezione acquisti di paypal, l'ultimo acquisto relativo ad un oggetto nuovo arrivato imballato male e non funzionante (si sentivano i pezzi ciotolare all'interno).Ho subito chiesto la restituzione, paypal ...
Sono schifato da Ebay.
Maledico il giorno che ho comprato su Ebay. Ho comprato 4 avvolgitori per tapparelle da 22 euro l'uno, con la spedizione ho speso 160 euro. Ricevo il pacco, lo apro e ci sono solo 2 avvolgitori, contatto il venditore e lui mi dice di averne spediti 4...
rimborso senza restituzione
Ho recentemente acquistato un articolo che però è arrivato difettoso. dopo che il venditore mi ha accettato la restituzione, ed aver inviato il pacco indietro, lo stesso mi è stato rimandato indietro dal corriere dicendo che mancava il codice fiscale...
Come vedere gli oggetti venduti di un articolo dal Venditore
Buonasera, come da oggetto, è possibile vedere gli oggetii venduti da un determinato venditore di un oggetto, ad esempio rimasti 3 venduti 15, per valutare la qualità dell'oggetto e i feedback rilasciati per l'oggetto. Sarebbe molto importante per va...
MC011 e Restrizioni
Ciao a tutti Non sono nuova di qua e da poco con il mio compagno abbiamo deciso di espandere la nostra attività commerciale fisica ad e-commerce qua su ebay.Teniamo magazzino di scorte tra smartwach aspirapolveri etc.Ora e-bay ci ha messo una restriz...
Pacco non consegnato - aiuto di Ebay a venditore
Leggo quanto segue d parte di Ebay verso il venditore : "Se dopo 3 giorni lavorativi non sei riuscito a trovare una soluzione con l'acquirente, puoi sempre chiederci di intervenire e saremo lieti di aiutarti. Se richiedi il nostro intervento, non pot...
Antifurto casa: quale scegliere?
Ciao qualcuno ha qualche esperienza o suggerimenti su sistemi di allarme e videosorveglianza?Grazie https://www.casasicura.it Antifurto
cerco chi tiene maglie ciclismo record cucine
cerco maglia sponsor record cucine da ciclismo
Risolto! Requisiti per invio proposte
Che requisiti deve avere un venditore per poter inviare proposte a chi osserva/visualizza?Io non ho l'opzione sulla console di vendita.
Risolto! Richiesta vostro parere autenticità: 5 lire 1911 cinquantenario
BUONASERA A TUTTIHO SOLO QUESTE FOTO A DISPOSIZIONENON HO ALTROSECONDO VOI POTREBBE ESSERE AUTENTICA?GRAZIE A CHI VORRÀ’ RISPONDERE
perchè la cronologia acquisti è rimasta anceh dopo 2 anni?
sapevo che nella cronologia acquisti di Ebay gli ordini sparissero dopo 2 anni, eppure su un mio account ho ancora i dettagli di ordini del 2018 e 2019! com'è possibile? forse perchè ne ho fatti solo 5? grazie
Come funziona?
Se si manda una proposta d'acquisto a più clienti interessati ma uno di loro subito dopo aver accettato chiede l'annullamento, le altre proposte che fine fanno?
Perchè la ricerca automatica NON funziona???
Ma santa barbara, perchè la ricerca automatica non funziona?Qualsiasi impostazione io scelga nella ricerca avanzata, atta a mostrare inserzioni dall'italia e non altre, comunque mi mostra inserzioni dagli stati uniti e dall'inghilterra! Dall'Inghilte...
inserire inserzione di massa
salve a tutti, avrei bisogno di inserire centinaia di inserzioni, allora sono andato a studiare nello spazio venditori il sistema per inserirne tante alla volta, per impiegare meno tempo. Ho scaricato il file excel, e stavo facendo una prova con l'in...
Biglietti concerto cambio nominativo
Salve, ho un dubbio che spero mi possa essere chiarito. Mi sono aggiudicata all'asta due biglietti per un concerto in cui nella descrizione era indicato che si trattava di biglietti stampa a casa acquistati su TicketOne. Dopo aver pagato con PayPal i...
Risolto! Venditore vuole intentare causa civile per risarcimento danni derivanti da feedback negativo
Buonasera, come da titolo mi è stato comunicato tramite messaggio di un venditore il suo intento di intentare una causa civile per risarcimento danni da un feedback negativo. Premetto che non ho usato alcun termine ingiurioso od offensivo, mi sono li...
Risolto! un cliente mi contattata per acquistare due prodotti ma il messaggio è segnato "restituzione"
Come da titolo, sono stato contattato da un nuovo potenziale acquirente direttamente dall'inserzione, tutto normale se non fosse che l'oggetto della discussione è contrassegnato come "Restituzione". E allora mi chiedo, come ha fatto? Cioè, c'è il pul...
Oggetti ritenuti pericolosi
Stavo per vendere un oggetto, ma viene bloccato in quanto ritenuto pericoloso. Nell'elenco non compare e la cosa che fa pensare, è che le inserzioni aperte tempo fa, sono ancora vive e vendono più che mai. E' giusta come cosa?
LIMITE VENDITA
BuongiornoDalla disperazione scrivo anche qui nella community è da circa una settimana che eBay mi ha bloccato le inserzioni perché per non so quale dei professionisti di eBay sono sotto lo standard deciso da loro dopo che ho sempre sistemato le cont...
Risolto! Dubbio su Modalità di Ritiro dell'oggetto in zona e pagamento in contanti
Ciao a tutti. Chiedevo delle informazioni relative alla modalità del "Ritiro dell'oggetto in zona e pagamento in contanti" e volevo avere conferma se, come nelle altre modalità, nel caso in cui l'acquirente non pagasse entro 4 giorni di calendario, i...
Problemi sblocco fondi in entrata
Ho venduto un’enciclopedia .l’acquirente ha fatto il pagamento mettendo €200 in più per l’acquisto di una carta regalo Apple da mettere nel paccoda inviare in quanto ha acquistato l’enciclopedia per farne regalo a suo cugino.ho acquistato la carta re...
spedizione in consegna da una settimana e richiesta rimborso
Buonasera, un oggetto che ho venduto e spedito tramite packlink con poste delivery risulta in consegna dal 7 marzo e poi di nuovo da oggi con data odierna, senza mai arrivare al destinatario...lui mi chiede che se entro venerdi non lo riceve vuole es...
Risolto! Miracolo...la Pupazza è tornata...mi arrabbio?
riassumo per chi non ha letto l'intervento precedentecompro un manichino malmesso e 'da sistemare' a 0,99 eurolo pago dopo due giorniil venditore mi comunica che non può spedire velocemente per cui vuole procedere al rimborsogli rispondo che può sped...
Spedizione volutamente anomala?
Buongiorno a tutti, Faccio questo acquisto più di una settimana fa. Prima di procedere guardo le tempistiche di spedizione 3-5 giorni per spedire, venditore vicino di regione consegna tra Venerdì a Martedì ( ieri ). Procedo ed iniziano le stranezze.....
Come salvare un feedback sulla app eBay?
Ciao a tutti vorrei lasciare un feedback per un venditore, ma non capisco come salvare il feedback dopo aver selezionato le stelle e lasciato un commento, non viene visualizzato un bottone INVIA o SALVA. Potreste aiutarmi? grazie
Spedizione Raccomandata da Germania - tempi lunghi
busta inviata il 09/03 , registrata al centro logistico Poste tedesco il 11/03 . a tutt'ora nessuna scansione ulteriore ed in Italia. Pensavo che in 4 gg fosse in Italia. Che esperienze avete ? grazie
OGGETTO VENDUTO ARRIVATO ROVINATO, COSA FARE CON L'ACQUIRENTE?
Buon pomeriggio, ho venduto e spedito un poster che è arrivato leggermente sgualcito all'acquirente che ovviamente non è soddisfatto delle condizioni.Voi cosa mi suggerite? Le opzioni a cui pensavo sono 2:a) gli rendo 3 euro su una spesa dell'oggetto...
Ebay e la privacy sul riepilogo oggetti acquistati
Buongiorno, ma cosa serve nascondere i dati dell'acquirente dalla console venditori dopo 90 giorni?Quando qualcuno acquista qualcosa da me ricevo sempre una email di riassunto con nome completo e indirizzo (manca solo il numero di cellulare) e quella...
Risolto! Tempi di consegna continuamente posticipati
Ho acquistato delle sementi ancora in febbraio, dopo due giorni volevo annullare l'ordine perché non era ancora stato spedito, ma il venditore oltre a rispondermi in modo offensivo non ne ha voluto sapere. Non aveva specificato i tempi di spedizione ...
Risolto! Ho un problema con la spedizione per un reso.
Salve a tutti. Ho recentemente dovuto chiedere un reso per un oggetto che è arrivato difettoso. Qualche giorno dopo aver spedito il pacco tramite fedex mi è ritornato a casa con scritto rendere al mittente. Trattandosi di una spedizione extra europea...
Prima di fare una spedizione controllo sempre se l'indirizzo indicato dall'acquirente non sia errato
Controllando l'indirizzo di spedizione di un mio cliente tramite Google non ottengo risposte affermative...chiamo il Cliente al cellulare e mi dice che è un ufficio di Vigilanza dove i loro dipendenti fanno arrivare eventuali loro Ordini....io a quel...
feedback
Buongiorno a tutti,tempo fa potevo esisteva un riepilogo in cui in un unico prospetto compariva il pagamento effettuato, l'avvenuta spedizione, ed i feedback rilasciatin e ricevuti.Non è più così. Pur essendo principalmente compratore, mi riesce diff...
Problema annullamento ordine
Ho provato ad annullare un ordine e non ci sono riuscito. Il venditore ha detto che è d'accordo con la cancellazione, solo che Ebay non glielo consente. È un errore su Ebay. numero ordine e 05-11314-37105
Punti extra triplicati
Salve, mi sono iscritto alla promozione "Punti ebay extra triplicati" come scritto nel riepilogo della mia pagina Ebay Extra:Ti sei registrato a Punti Extra triplicati sui tuoi acquisti fino al 30 Aprile. Più spendi, più risparmi.Attivato il 31 mar 2...
Spese di spedizione
Nel mettere un oggetto in vendita mi viene chiesto di inserire, io venditore, le spese di spedizione. Ma in base a cosa io inserisco 1€ o 5€ o 10€ o più come valore? le spese di spedizione non sono fisse in base al pacco stabilite dal vettore? perchè...
Packlink scatenata. "Underpayments" a manetta....preleva soldi a piacimento.
Ciao a tutti, no so se avete notato ma negli ultimi 4-5 mesi Packlink sembra si sia messa a trovare il pelo nell'uovo nelle spedizioni. Il che sarebbe perfettamente legittimo, peccato che sparino dati A CASO. Per la quarta volta in due mesi mi hanno ...
