pknad60
Utente della Community
l' aggiornamento del sito delle poste non e' ne veloce ne tantomeno in tempo reale

Nel mio caso felicemente conclusosi dalla indicazione fattura mancante si e' passati allo stato sdoganato partito e in consegna ( 3 livelli quindi ) tutti in un colpo solo il giorno stessso che me lo hanno portato, ovvero circa 3 giorni dopo che avevo spedito la mail con i documenti.

p.s. e la sera dopo che avevo ricevuto il pacco mi e' arrivato l' sms e la mail di avvenuta consegna...
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therulersnowboard
Utente della Community
Grazie 1000 pknad per l'informazione, penso possa essere utile anche ad altre persone. Io aspetto ancora un paio di giorni, se non mi verrà consegnato nulla farò un pronto a chi di dovere!

alystori
Utente della Community
ragazzi anch'io ho una cosa simile mi dice fattura mancante! cosa devo fare?!

mache2oo
Utente della Community
#6 .
.
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Scusate la foga e gli errori di battitura ma son sempre di fretta e... Non sono brusca, è che spesso (praticamente sempre) nun c'ho voja de stà a cercà le faccette.
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Qua sopra in alto a destra c'è ASSISTENZA CLIENTI + REGOLE, è il magico luogo ove trovare facilmente spiegazioni e guide varie sul funzionamento di eBay, fate uno sforzo perchè non morde a guardarci!
Prima di creare un 3D controllare SEMPRE che non ce ne sia già 1 nessuno o 100.000 uguali simili o così cosà: RICERCA AVANZATA-->RICERCA CONTENUTI
Babbo Natale NON esiste e soprattutto non chiede ricariche

alystori
Utente della Community
grazie @ mache2oo, ma devo fare tutta questa trafila anche se nel tracking dice, alla data di oggi, FATTURA MANCANTE?non mi hanno fatto sapere nulla!! Aspetto fino a domani e poi in caso mando il fax?!

slidincharlie
Utente della Community
Thread molto utile, grazie per i suggerimenti e per condividere le esperienze.
Anche nel mio caso un pacco che attendevo dagli USA e' fermo al Gateway di Milano e il tracking delle Poste mi dice "Serve altra documentazione, contattare 803.160".
Vorrei prevenire l'arrivo della lettera dalla Dogana e contattarli io stesso. Quale e' il n. di telefono? Ho provato lo 0331662423 ma non ricevo risposta.
Hanno un indirizzo email?
Carlo

pknad60
Utente della Community
prova 803160 come indicato dal tracking

se trovi la persona giusta che ha voglia di cercare un po ti da il numero di riferimento dell' addetto che sta seguendo la tua pratica

altrimenti insisti e riprova visto che sono loro a dirti di contattarli a quel numero
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lollydany
Utente della Community
Salve a tutti, questa discussione è un pò vecchia ma risposto lo stesso.
Anche io mi trovo nella situazione che molti di voi hanno citato..con la dicitura fattura mancante. Non mi era mai successo, anche perchè è la quarta volta che faccio un ordine da tale venditore e nel giro di una settimana mi è sempre arrivato tutto! Ieri ho inviato un fax ma a questo numero 0331662412 con tutto quello che serve e ora leggendo il numero che avete postato voi, mi preme magari spedire il fax anche a questo..
Io il pacco ce l'ho fermo a milano da venerdì 13 agosto..che barba e che stress.

Dovete anche capire, però, che nei gateway non c'è solo il Vs di pacco...


. Alex, New Hot Style
Alex, New Hot Style

ratapum
Utente della Community

lollydany (223 ) Vedi le inserzioni del venditore
fermo a milano da venerdì 13 agosto


e ha detto tutto