Controversia con "Centro Servizi 24 Milano Soderini" prodotto falso

Ho acquistato presso questo Centro un telefono publicizzato come NOKIA e presentato con una dettagliata serie di informazione, ma ricevuto una copia malamente contraffatta. Il venditore non riconosce l'evidente frode e continua ad insultarmi anche pubblicamente.
Come è possibile agire in modo più adeguato per  rendere pubblica questo evidente comportamento malevolo e commercialmente inadeguato? 

Buongiorno

Se hai acquistato l'oggetto su ebay puoi aprire una controversia per oggetto non conforme alla descrizione.

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

 

un saluto

cizeta1964
Utente della Community

Gli hai già lasciato un feedback negativo, glielo restituisci a spese sue e ti fai rimborsare, che altro vuoi fare?

daxsisko
Utente della Community

@attilioaarplay  ha scritto:

Ho acquistato presso questo Centro un telefono publicizzato come NOKIA e presentato con una dettagliata serie di informazione, ma ricevuto una copia malamente contraffatta. Il venditore non riconosce l'evidente frode e continua ad insultarmi anche pubblicamente.
Come è possibile agire in modo più adeguato per  rendere pubblica questo evidente comportamento malevolo e commercialmente inadeguato? 


sinteticamente : teoricamente devi ricorrere alle legge ed avere in mano una sentenza passata in giudicato a tuo favore ..... e comunque sarebbe relativa solo al tuo caso e la pubblicazione sarebbe limitata nei termini consentiti dalle leggi stesse