garanzia

dtor4938
Utente della Community

ho acquistato un orologio usato,arrivato non funzionante.Ho pensato che fosse da sostituire la batteria ma oggi,dopo 5 mesi,l'orologiaio mi ha comunicato che non è riparabile. Per quale motivo non posso accedere alla garanzia? il venditore non risponde

 

A quale garanzia ti riferisci?
E' stato acquistato da un privato o da un venditore professionale?
Per quale motivo, essendo arrivato non funzionante, ti sei attivato solo ora e non entro i 30 giorni dalla consegna che ti mete a disposizione eBay (ed entro i quali, ance se acquistato da un privato avresti avuto diritto a tutte le protezioni dell'acquisto)?

mocer-75
Utente della Community

venduto come funzionante e ricevuto come non funzionante? C'era da aprire reclamo entro 30 giorni dalla ricezione.

venduto come non funzionante e ricevuto come tale? eh ti è andata male nello sperare che fosse solo la batteria.