Feedback neutro segnalato in account, ma inesistente e non pubblicato.

Buonasera,

 

questa faccenda ha del curioso, ma forse ad alcuni di voi è già accaduto.

In sunto:

 

entro nel mio account e noto che affianco l'oggetto venduto, oltre a segnalarmi l'avvenuta consegna, è scritto che l'utente ha scritto un feedback neutro.

Ok, molto poco felicemente mi avvio a leggerlo e, magia, non c'è traccia di questo fantomatico feedback, nè dall'interno dell'account, nè dall'esterno.

 

Le mie ipotesi sono:

 

- il feedback è stato bloccato da ebay a causa, forse, del contenuto che vìola la policy, oppure

- il feedback non è ancora visibile nell'account, ma non mi sembra molto possibile.

 

A qualcuno qui è mai capitato?!

 

Grazie e buonissime feste

 

A.C.

Buongiorno todayistheday84

 

Ebay in alcuni specifici casi (quando violano le regole) puo' rimuovere i feedback negativi o neutri in maniera automatica.

 

Se vai qui:

https://www.ebay.it/sh/ord/?filter=status:ALL_ORDERS

 

In corrispondenza degli ordini che hai fatto negli ultimi 60 giorni prova a vedere se ci sono le spunte assegnate per i feedback e fai la verifica se effettivamente risultano nel tuo profilo feedback.

 

Un cordiale saluto.

 

 

Buonasera,

 

grazie mille per la risposta, che in parte corrobora la mia ipotesi sulla violazione delle regole ebay nel commento.

 

Il link non funziona, ma non è un problema 🙂

 

Se in futuro avrò aggiornamenti, lo farò sapere qui.

 

Grazie ancora e buone feste!

 

A.C.