Segnalazione per venditori eBay.

Mi è capitato un caso in cui un acquirente ha aperto una richiesta di restituzione allegando una foto apparentemente artificiale/manipolata per sostenere la contestazione dell’ordine.

Dopo che ho fatto notare le evidenti incongruenze dell’immagine e chiesto ulteriori prove, la pratica di restituzione è stata immediatamente chiusa dall’acquirente, che ha poi cambiato versione dei fatti.

Lo segnalo perché consiglio a tutti i venditori di verificare con attenzione le immagini ricevute nelle contestazioni, soprattutto quando presentano elementi innaturali, dettagli incoerenti o anomalie tipiche di immagini generate/modificate con AI.

Conservate sempre:

• screenshot della pratica;

• conversazioni;

• immagini originali inviate dall’acquirente;

• tracking e documentazione di spedizione.

Consiglio inoltre di segnalare immediatamente a eBay comportamenti sospetti o richieste di rimborso supportate da prove non attendibili.

Prestare attenzione a questi casi è importante per tutelare i venditori corretti e la piattaforma stessa.