li avrei contattati non fosse che è sabato.

Buongiorno magicyrant

Riguardo il quesito ti hanno gia' risposto comunque dipende da come l'acquirente apre la pratica e da cosa scrive.

Dipende da tante cose e finche non hai in mano una certezza si possono solo fare ipotesi.

Non c'e' una formula uguale per tutti.

Casomai tieni a mente questo post e NEL CASO l'acquirente decide di aprire la pratica scrivi e magari ti indirizziamo verso la soluzione meno DOLOROSA 😉

Un saluto e una buona giornata.

Dunque, ci sono novità.

Ho parlato con l'assistenza via chat e il tipo mi ha rassicurato dicendomi che, di fatto avrei ragione io.

Tuttavia, lui potrebbe sempre aprire una segnalazione di oggetto non conforme ed in quel caso, ci sono i colleghi che valuterebbero bene la dinamica.

Ovviamente mi ha detto che la sua email non giocherebbe certo a suo favore, anzi... con ampia probabilità darebbero ragione a me.

Inoltre, ho appena scoperto che il furbastro ha due account, con uno ha comprato (zero feedback) e con un altro mi ha risposto (22 feedback).

Ovviamente questa cosa l'ho fatta presente perché a questo punto, mi viene naturale pensare che ci sia una sorta di attività fraudolenta dietro, dove con uno fa "quello che vuole", cosi che se glielo chiudono non ci avrebbe perso niente, mentre con l'altro (quello con i feedback) ci sta attento.

Si, però diciamo che anche lui è concorde sul fatto che, l'acquirente, si sarebbe dato, metaforizzando, la zappa sui piedi con quella mail. Poi certo, tutto può essere.