articolo non ricevuto

studiodent20
Utente della Community

buona sera,

a maggio ho ordinato e pagato due articoli che non sono mai arrivati. fino a giugno potevo anche tracciare il pacco ma ora non trovo piu' nessuna informazione dell' acquisto effettuato. vorrei capire come procedere!

grazie ,

luigina bragato

sika700
Utente della Community

Buonasera,

se la data di presunta consegna è già scaduta da più di 30 giorni, ebay non può più aiutarti... verifica se sei ancora in tempo per aprire segnalazione, ma pe run acquisto di Maggio dubito fortemente:

Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay

Se sono passati quindi più di 30 giorni, devi rivolgerti al metodo di pagamento, controversia su Paypal oppure chargeback sulla tua carta.

Un cordiale saluto.