Hai fatto un po’ di confusione (tanta).

Una volta effettuato l’acquisto, l’acquirente non può in nessun modo cancellarlo. Lui può solo chiederti di annullare l’ordine e tu puoi accettare o meno la sua richiesta.

Visto che l’oggetto è tornato in vendita, tu hai accettato la sua richiesta di annullamento e, se lui ha pagato, devi rimborsarlo. Siccome non sei un venditore assiduo, i tuoi fondi non sono disponibili e quindi devi anticipare il rimborso con una carta di credito.

Per rimuovere l’inserzione… https://www.ebay.it/help/selling/listings/creating-managing-listings/ending-listing?id=4146

ciao

mario

Grazie, molte grazie per il tuo messaggio. Ma credo di non essermi spiegata bene. 

L'acquirente mi ha detto che ha pagato con PayPal, ma io andando su Paypal non ho visto alcun movimento, ma non solo, sono anche andata nel sito della Banca per verificare i movimenti del mio conto corrente e della carta di credito. NON ho ricevuto nulla di nulla. Quindi cosa devo pagare all'acquirente? Non credo che debba pagare nulla. 

A questo punto non so come comportarmi. Ancora ho quella scritta sul prodotto che ho rimesso in vendita: "L'acquirente desidera annullare questo ordine". Che mi consigli di fare? Ieri mi aveva detto che lui non riusciva a cancellarlo e io dovevo attivarmi per acconsentire l'annullamento, ma se io vado per annullarlo, poi non ci riesco. Grazie di nuovo.

Ecco quello che vedo e quello che mi si apre.