Ho provato ma mi dice che l'ultimo tracciamento lo vede in Inghilterra. Io so che quando arriva in Italia cambia codice ma non so come venirne a conoscenza.

batfaber
Utente della Community

se andate su : https://parceltracking.pb.com/

fin da subito potete vedere il pacco dall'america

ciao

sharimussav-0
Utente della Community
UPAAB000000302206037 spedizione mi arriva senza il numro civico come mi trova come faccio dare il numero civico


@sharimussav-0  ha scritto:
UPAAB000000302206037 spedizione mi arriva senza il numro civico come mi trova come faccio dare il numero civico

Come fai a sapere che non c'è il numero civico? e se davvero non c'è chi ha sbagliato tu a non fornirlo o il venditore a non indicarlo?

 

Le domande sono per capire, comunque se il tuo indirizzo registrato su eBay e/o PayPal è incompleto la prima cosa da fare è aggiornarlo e completarlo, sia su eBay che sul conto PayPal.

 

Per quanto riguarda la spedizione ormai il venditore ha spedito, prova a contattare Pitney Bowes (  Pitney Bowes - ebay Support ) dando i riferimenti della spedizione e cercare di integrare quella informazione.

 

Auguri!

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

deltaplano69
Utente della Community
UPAAB000000303670668

silviregalbut0
Utente della Community
Quando arriva di preciso mi è arrivato il messaggio stamattina e vorrei sapere dopo questo messaggio che è arrivato qua di giorni devo aspettare

ciniealber
Utente della Community

Ciao ragazzi, vorrei condividere la mia esperienza.

Ho acquistato l'11 agosto un prodotto dal uk. Mi è stato spedito il 13 con PBI potendo seguire la spedizione con WNDirect..

Il 21 agosto mi è arrivata la classica email ''Ti scriviamo per informarti che l'oggetto spedito tramite il Programma di spedizione internazionale è stato sdoganato ed è ora in consegna tramite spedizioniere. ''

 

Da lì buio totale . Il pacco doveva arrivarmi il 28 agosto cosa che ovviamente non è stata e ebay mi ha consigliato di aprire un reclamo. Reclamo aperto e rimborso ricevuto.

Ma possibile che il pacco sia davvero smarrito ? Su wndirect italy ovviamente mi esce errore ( sul sito brt) come dovrebbe essere per 2 o massimo 3 giorni ma non dopo tutti questi ..

 

 

ps. ho già letto tutte le altre discussioni 

caterina5917
Utente della Community
Anch’io stesso problema con pacco Ebay dall’Inghilterra.
Io sono inglese e ho contattato: 1)Ebay chat line (notizie false poi sconfermate da loro 2) HERMES corriere domestico e loro tracking si ferma al 7/10/2018 (oggi è 21/10/2018) ho quindi scritto email con screenshot loro tracking bloccati 3) Global Shipping Program mia email nessuna risposta 3) PBI il corriere internazionale che non sa nulla e 5) Il Venditore inglese che telefonanfo in loco ha scoperto che Hermes ha consegnato a GSP Centro Raccolta UK ma tracking Hermes è bloccato. Il codice tracking UPAAB.. etc non è un vero numero di tracciamento e comunque Ebay stessa non riesce a tracciare il pacco. Nella chat line con il Supporto Ebay ti spingono solo a contattare PayPal per il rimborso.. solo che io voglio il mio pacco e voglio sapere dove sta. Oggi il venditore mi ha scritto che il pacco sta al GSP raccolta ancora fermo. Dopo 5 anni vedo che qs sistema di invio è ancora pessimo, purtroppo non vi avevo letto prima di comprare su Ebay Ireland. La colpa vera è di Ebay che si affida a sistemi non affidabili e all’acquisto porta informazioni svianti. Vedremo

caterina5917
Utente della Community
Aggiungo che non ho mai ricevuto, dalla data di acquisto, alcuna email da nessuno.
Confortante
Concordo Ebay sta scivolando parecchio: questo problema esiste da 5 anni e ancora siamo qui a parlarne!
Auguri a tutti di Buona Consegna!