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in data 20-07-2016 20:08
L'applicazione Ebay del mio cellulare aveva tenuto in memoria un passato commento al feedback, che purtroppo non c'entrava nulla.
Non me ne sono accorta e ho inviato il feedback con quel commento, involontariamente 'precompilato' in automatico dalla memoria del cellulare. Il risultato è un feedback negativo (e meritatissimo così, per carità) e un commento involontario di elegio (relativo a un articolo acquistato mesi prima.
Possibile che ebay non dia la possibilità di cambiarlo? Ho chiamato ma dicono che non si può variare il commento. Mah....
Risolto Andare alla soluzione.
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in data 20-07-2016 20:43
Per poter cambiare il commento è il venditore oggetto del feedback che deve inviarti - se ne ha a disposizione, perchè sono limitati - una richiesta di revisione, solo così è possibile farlo
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20-07-2016 22:32 - modificato 20-07-2016 22:33
@elena2785 ha scritto:L'applicazione Ebay del mio cellulare aveva tenuto in memoria un passato commento al feedback, che purtroppo non c'entrava nulla.
Non me ne sono accorta e ho inviato il feedback con quel commento, involontariamente 'precompilato' in automatico dalla memoria del cellulare. Il risultato è un feedback negativo (e meritatissimo così, per carità) e un commento involontario di elegio (relativo a un articolo acquistato mesi prima.
Possibile che ebay non dia la possibilità di cambiarlo? Ho chiamato ma dicono che non si può variare il commento. Mah....
Ti riferisci a questo?
Se vuoi cambiarlo in positivo segui il consiglio di Cizeta (ciao!), ma se vuoi cambiare il commento in negativo, come credo d'aver capito, invece non si può.
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in data 20-07-2016 22:37
Ciao Simona... buona serata!
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in data 21-07-2016 07:01
Sì, esatto, il feedback deve restare negativo.
Credo che ebay DOVREBBE (sì, vero, al momento non è possibile) dare la possibilità agli utenti di fare l'edit di quel testo.
Un errore può -purtroppo!!- capitare...
Tra l'altro mi chiedo se gli utenti capiranno che il feedback è 'effettivamente' negativo.
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in data 21-07-2016 07:48
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in data 21-07-2016 08:11
Puoi comunque chiarire il qui pro quo aggiungendo un ulteriore commento al tuo feedback.
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21-07-2016 08:54 - modificato 21-07-2016 08:56
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in data 21-07-2016 11:55
bè... certo pero' che la postante fa parte di quella categoria di ebayers sfortunatissimi..... 110 fedbek (come li chiamerebbe qualche analfabet@) e sono più i negativi e neutri rialasciati di quelli positivi !!!! (esagerando ovviamente) un'altra personcina da mettere in deep black list !!!!
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in data 21-07-2016 12:52