Rif.: Oggetto non pagato

haevenly88 · ‎13-08-2015

Buona sera,
Dal titolo sembra sempre la stessa tiritera, ma non ho trovato argomenti all'interno del forum che fanno il mio caso.

Un utente se è aggiudicato, tramite "Compralo Subito" un oggetto da me in vendita.
Dopo due giorni l'ho contattato per chiedere quando è come effettuerà il pagamento (avendo anche tra le opzioni il bonifico oltre a PayPal).
L'acquirente mi ha risposto quasi immediatamente dicendo "Salve , la scuso in anticipo perche ho avuto problemi con la carta , la quale non mi ha permesso di effettuare l acquisto in questione , e per questo non posso piu comprare l oggetto.
Cordiali saluti."
A me non frega niente partire per forza con la controversia e farlo pagare.
La mia domanda è:
Ho il rischio che Ebay mi addebiti i costi come oggetto venduto? Cosa dovrei fare in questi casi?
Grazie

dex-2015 · ‎13-08-2015

certo che ebay ti ha gia' addebitato le tariffe..se non le vuoi pagare devi aprire la controversia per oggetto non pagato o mandarli l'annullamento che lui dovra' accettare (meglio la prima opzione)

haevenly88 · ‎13-08-2015

Ok ti ringrazio, se apro la controversia lui cosa rischia?
Nel caso della seconda scelta, cosa comporta sia a me che a lui?

dex-2015 · ‎13-08-2015

rischia che prende un ammonimento

nel secondo caso nulla ma ricordati che se tu dovessi mandargli l'annullamento e lui lo rifiuta...per riavere il rimborso delle tariffe devi aprire controversia per oggetto non pagato

per aprire la controversia devi aspettare 4 giorni dall'acquisto e dopo altri 4 gg la chiudi

atomicstore · ‎13-08-2015

Non rischiare e aprigli direttamente una controversia per oggetto non pagato, tu non rischi nulla, e se per vendicarsi ti mette un negativo, appena vinci la controversia (e' automatico se non paga) te lo tologono.

Lui si prenderà un'ammonizione e tu potrai rimettere in vendita l'oggetto gratis e non dovrai pagare le tariffe per l'oggetto che l'acquirente non ha pagato.

Se vuoi risparmiare tempo, metti l'opzione che un oggetto viene acquistato solo quando viene pagato e risolvi il problema alla radice, però si può fare solo se usi soltanto Paypal.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

sergente*garcia · ‎13-08-2015

devi aspettare 4 giorni per poter aprire controversia per oggetto non pagato, poi l'acquirente avrà altri 4 giorni di tempo per pagare e solo allora potrai chiudere la controversia e recuperare le commissioni sul venduto

ps

non hai solo paypal come forma di pagamento e quindi lui potrebbe rilasciarti negativo e se fatto bene nessuno riuscirà a fartelo togliere

In questo forum sono graditi: Il buongiorno, Il per favore, Il grazie, E il minuscolo

haevenly88 · ‎13-08-2015

Ok grazie mille per i suggerimenti datomi.
Pensavo che ci fossero altri metodi, è la prima volta che mi capita una cosa del genere.

atomicstore · ‎22-08-2015

Anche se perde una controversia per oggetto non pagato? sei sicuro?