Controversia oggetto non spedito, problema!

topy00
Utente della Community

Buonasera a tutti, ho acquistato un Galaxy S10 in prevendita, il venditore non ha spedito nei termini, anzi non ha spedito proprio dicendomi che non sa quando riceve i telefoni per poterlo spedire......mi ha proposto un brandizzati Vodafone che ho rifiutato...mi ha promesso il rimborso che dopo qualche giorno non è arrivato.....ho aperto contestazione per oggetto non ricevuto, e dopo due giorni ricevo mail da ebay dove mi s dice che il vedbitore accetta la resrituzione e mi si chiede di indicare entro tot giorni se ho spedito l'oggetto da restituire.......ora, io non ho ricevuto nulla, cosa dovrei restituire?? Come mi devo comportare?

scusa se hai aperto contestazione per non ricevuto come fanno a chiederti la restituzione........ sicuro che hai aperto controversia giusta?

maxssy
Utente della Community

Sicuramente  ai   aperto un reclamo per oggetto non conforme,      e  quindi  normale che viene chiesto   di rispedire tracciabile.          ti  conviene contattare  ebay,   e  vedere come risolvere.