oggetto contraffatto

sersecosmico80
Utente della Community

Salve a tutti,


vorrei un'informazione, recentemente ho acquistato su ebay una palete di trucchi, a prima vista tutto ok, l'oggetto corrispondeva alla descrizione e ho lasciato feedback positivo. Ho iniziato ad utilizzare il prodotto e mi sono accorta che qualcosa non andava, in pratica gli ombretti non scrivono e hanno un odore particolare, così incuriosita ho cercato argomenti su vari forum che segnalavano possibili falsi in rete. Ho comprato nuovamente lo stesso oggetto presso una profumeria sempre on line e questa mattina ho ricevuto il pacco. Ho messo a confronto i due oggetti e quello acquistato su ebay è palesemente un falso. Ho acquistato su ebay con ricarica poste pay. Come devo procedere a richiedere il rimborso dato che peraltro nell'annuncio il venditore non accetta la restituzione? Scusate sono nuova 🙂


.........................Ho acquistato su ebay con ricarica poste pay. ........................




Praticamente hai buttato i soldi nel water, salvo fare causa al venditore.



Per come pagare in sicurezza ed essere protetta anche in casi come il tuo leggi qui con olta attenzione:



Cuffie beats monster contraffatte. Possibile rimborso?



La RICARICA POSTEPAY non è un pagamento.



Fatti un conto PayPal (gratuito), collega al conto la TUA Postepay (se non ce l'hai fattela, bastano 5 euro, oppure fatti un'altra ricaricabile) e paga in sicurezza con PayPal (senza commissioni).



Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

sersecosmico80
Utente della Community

Sì ho proprio buttato i soldi nel water, non sai che rabbia!!! quindi devo  contattare il venditore e rivolgermi  alla guardia di finanza per la denuncia? e per il rimborso non avendo pagato con paypal non c'è niente da fare se non sperare che il venditore si spaventi?


Grazie

Esatto!



La segnalazione alla GdiF falla in ogni modo, e conservala nei documenti importanti, potrà servire anche a distanza di anni per dimostrare che tu sei stata vittima e non complice di quel raggiro.



Se si spaventa tanto meglio, però non ci conterei troppo.



In bocca al lupo!



P.S.:  Ricordiamoci di spendere i soldi in maniera accorta e responsabile, specie in tempi di crisi come questo.



Buttare via i soldi è sempre immorale ma farlo così ed in questo periodo è ancora più inaccettabile.



#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

sersecosmico80
Utente della Community

Grazie ancora per i suggerimenti.

Ho avuto lo stesso problema però ho pagato con paypal. Il problema è che l'acquisto risale alla fine di maggio, il pacco mi è arrivato solo ora perchè trattenuto dalla dogana e per i tempi abissali della spedizione dall'altra parte del mondo...


Oltre al danno la beffa dei costi doganali...



In ogni caso non mi fa aprire una controversia perchè è passato più di un mese e mezzo, e su payapl dice che non è un oggetto contestabile, immagino per lo stesso motivo...



Guardia di Finanza anche per me, quindi?



Grazie...

La Guardia di Finanza ti sequestrerebbe l'oggetto e basta, non otterresti nulla perchè ovviamente la GdiF non ti può rimborsare e non ha giurisdizione su un cittadino straniero.



Se hai pagato con Carta di credito (anche se il pagamento è stato veicolato da paypal) puoi chiedere un chargeback per oggetto non conforme, chiedi le info necessarie alla banca che ha rilasciato la  carta.



Oggetto?



Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal