scusate tutti...e solo che non so piu cosa fare...ho chiesto al compratore visto che voleva che io indirizzasi il pacco al suo ufficio di essere pagata con il pay-pal e nel pagamento lasciare una memo con l'indirizzo....e mi risponde cosi""Senti mi sono rotto con pay pal non mi fa pagare e quasi un ora che provo con il cell,se hai un alternativa va bene ,
se no me lo spedisci in contrassegno all indirizzo"""che devo fare??grazie

Ma cosa vuoi che ti diciamo più di quanto ti è già stato detto?

I casi possono essere solo due ma la decisione resta sempre e solo tua:

- gli dici che i suoi problemi con PayPal  ed il telefono non ti riguardano, che il contrassegno non era previsto e che quindi o ti paga con PayPal oppure gli apri controversia oggetto non pagato;

- assecondi la sua richiesta (chiarendo che il maggior costo di spedizione lo aggiungerai al contrassegno) e spedisci in contrassegno.

Se lui respinge la spedizione in contrassegno tu dovrai pagare un extra per riavere l'oggetto e dovrai comunque aprire controversia oggetto non pagato.

Quindi..............il pallino è nelle tue mani, sta a te decidere su quale sponda farlo rimbalzare.

Ciao

grazie per le risposte..siete stati di grande aiuto..