Rif.: Come comportarsi? ...e mantenere la calma..

aryes85 · ‎21-01-2014

Ho venduto un anello in acciaio in asta a 0,51 euro + 1,99 di spedizione prioritaria. Dopo il pagamento ho spedito l'oggetto in una busta imbottita. Oggi l'acquirente mi accusa di essere stata truffata perché dice di aver ricevuto la busta ma senza niente all'interno. Quindi l'avrei truffata per 51 centesimi! Ho guardato i suoi feedback e in effetti ne ha diversi negativi che la descrivono come una venditrice truffaldina. Come devo comportarmi per evitare un ammonimento e un feedback negativo da un truffatore? Spero in un vostro aiuto... Grazie

sergente*garcia · ‎21-01-2014

mantieni la calma e la rimborsi

e la metti in blacklist

Blacklist

In questo forum sono graditi: Il buongiorno, Il per favore, Il grazie, E il minuscolo

aryes85 · ‎21-01-2014

Ma se la rimborso può lo stesso mettermi un feedback negativo?

giorgro · ‎21-01-2014

ciao, hai scritto: Quindi l'avrei truffata per 51 centesimi! Ho guardato i suoi feedback e in effetti ne ha diversi negativi che la descrivono come una venditrice truffaldina.

puo' essere vero che l'acquirente non abbia ricevuto nulla oppure si, ma hai spedito con prioritaria e non puoi dimostrare l'avvenuta spedizione. pay pal per quel che ne so rimborsa l'acquirente senza toglierti nulla, ma tu te la sei anche cercata! vendi prodotti nuovi senza essere un commerciante professionale. ci puo' stare anche questo nella contestazione.

aryes85 · ‎21-01-2014

Il fatto di vendere prodotti nuovi è proprio capitato... infatti non ho più niente in asta. So di aver sbagliato a spedire con prioritaria ma nessuno sceglie come metodo di spedizione la raccomandata per piccoli importi.

tytta80 · ‎21-01-2014

Ciao a tutti

aryes se ti fai pagare con paypal impara questi due punti fondamentali.....

1. SPEDIRE SEMPRE CON TRACCIABILITA' (chi è diversamente onesto e conosce tale regola se ne approfitta)

2.SPEDIRE AD INDIRIZZO DI REGISTRAZIONE IN ACCOUNT PAYPAL E NON DI EBAY.

Saluti Tytta.

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Nessuno può fare tutto......ma tutti possono fare qualcosa!!
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Rispondo esclusivamente sul forum....astenersi da contatti privati.
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Avviso per gli acquirenti:
NO Rosso per i tempi di spedizione.....non è un servizio gestito dai venditori! Le date riportate in inserzione sono puramente indicative!!!
P S Mamma ebay, rimuovi questa valutazione poichè non è inerente alla vendita dell' oggetto!!!
P P S per i curiosoni che si domanderanno...non ho ricevuto un rosso, però ne ho letti svariati per questa motivazione che trovo assurda!!!

baby*_*soul · ‎21-01-2014

aryes85 scrive " So di aver sbagliato a spedire con prioritaria"....

hai sbagliato di più a vendere oggetti nuovi da privato/a, questo non si fa!!

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Se non sai cogliere l'ironia...prova coi pomodori!

CIAO, Baby
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aryes85 · ‎21-01-2014

Si hai ragione.

Grazie, ma per chi non l'avesse capito non sono esperto in commercio visto che non sono un venditore professionale ma mi è capitato di vendere una ventina di cose ultimamente.

tytta80 · ‎21-01-2014

aryes.....non puoi vendere oggetti nuovi come privato.......se ti segnalano ebay ti chiude l'account.

Leggi il regolamento e se sei intenzionata a fare commercio devi aprirti un negozio!

Regole per i venditori

leggi molto attentamente! La legge non ammette ignoranza!

ciao Tytta.

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NO Rosso per i tempi di spedizione.....non è un servizio gestito dai venditori! Le date riportate in inserzione sono puramente indicative!!!
P S Mamma ebay, rimuovi questa valutazione poichè non è inerente alla vendita dell' oggetto!!!
P P S per i curiosoni che si domanderanno...non ho ricevuto un rosso, però ne ho letti svariati per questa motivazione che trovo assurda!!!

aryes85 · ‎21-01-2014

No no non è questa la mia intenzione. Ho sempre pensato che gli oggetti nuovi e senza etichetta pottessero esser venduti come privato. Comunque ringrazio a tutti quelli che mi hanno risposto anche se siamo andati un pò fuori argomento.