@strong.ff ha scritto:
Ciao a tutti.
Essendo ancora non troppo pratico di eBay mi è capitata la seguente cosa.
Ho venduto un oggetto a 10 euro (nell'inserzione avevo inserito posta raccomandata come metodo di spedizione, a 5 euro), purtroppo alle poste mi sono confuso e ho scelto come metodo posta priritaria.
Purtroppo non ho in mano nulla che tentimoni che ho effettivamente inviato il pacco.
L'acquirente sostiene che sono passati 10 giorni e non ha ancora ricevuto nulla e aprirà una controversia per il rimborso.
L'unica soluzione è risarcire l'acquirente, rischiando addirittura che l'oggetto gli arrivi e che se lo tenga?
Grazie
Se il pagamento l'hai avuto tramite paypal...non rimborsare nulla di tuo aspetta la controversia reclamo e poi quando dovrai rispondere manda a paypal questo trafiletto...tu sei dentro abbondantemente nei parametri richiesti:
ricordiamo che l’esenzione dalla prova di spedizione è prevista dalla Protezione acquirenti di PayPal per le transazioni idonee di importo pari o inferiore a €25,00 euro e ti consente di beneficiare di un massimo di 10 rimborsi in un lasso di tempo di 6 mesi.
***************************************************************************
L'intelligenza è una virtù usiamola bene.
Living room...for everyone...without offense
