Il fatto è che PayPal è spesso obbligatorio sia previsto come metodo di pagamento, ancorcHé non esclusivo. E quindi si mette.



Poi molti venditori non lo verrebbero. E quindi vorrebbero non metterlo.



Così saltano fuori i tentativi di fare i giochi di prestigio: si mette PayPal, poi si scrive che è come se non ci fosse.



Generalmente è bene evitare questi "aspiranti prestigiatori", almeno finché non l'avranno capita.









-----


Goditi la vita, è gratis.




blackfluid
Utente della Community
Buonasera, ho letto la risposta esauriente e ringrazio chi ha partecipato alle delucidazioni.
Vi pongo un altro quesito:
-inserzione conclusa
-oggetto aggiudicato
-sto effettuando il pagamento tramite checkout eBay via paypal con protezione integrale

Il problema è che nella spedizione non è inclusa la spedizione assicurata, ci mettiamo comunque d'accordo via e-mail che la spedizione sarà comunque assicurata.

In questa condizione cosa posso fare?
C'è modo di chiedere l'aggiunta anche a inserzione finita?
Lo deve fare il venditore e in che modo?
Sono comunque protetto da paypal?

Grazie infinite!

Se avete stabilito  un sovraprezzo chiedi al venditore il totale aggiornato comprensivo di assicurazione, poi procedi al pagamento; se invece te la offre "free of charge" non devi fare altro che pagare................... ma forse non è quello che intendevi.



#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

blackfluid
Utente della Community
Esatto cioè lui mi ha abbuonato 3 euro di sovrapprezzo di assicurazione ma spedirà il pacco in assicurata comunque.
Anche se l'inserzione ha il pagamento totale finale con pacco celere 3 che è comunque tracciabile,Paypal mi coprirebbe in ogni caso?

Ad ogni modo il venditore puó solo aggiornare il totale ma non la modalità di invio?

Grazie delle celeri risposte!

shop_online_genova
Utente della Community

alla fine anche se per noi venditori costa,penso che sia tutto piu' ordinato e veloce e pulito per entrambe le parti io stesso non compero mai se non accettano paypal uno per la velocità due per la sicurezza....

Esatto cioè lui mi ha abbuonato 3 euro di sovrapprezzo di assicurazione ma spedirà il pacco in assicurata comunque. Anche se l'inserzione ha il pagamento totale finale con pacco celere 3 che è comunque tracciabile,Paypal mi coprirebbe in ogni caso? Ad ogni modo il venditore puó solo aggiornare il totale ma non la modalità di invio? Grazie delle celeri risposte!



Paypal copre solo l'ipotesi che il venditore non spedisca o non possa dimostrarlo e l'eventuale oggetto non conforme (cioè un difetto non dichiarato dell'oggetto).



Il celere 3 è dimostrabile e tracciabile e per PayPal il venditore è a posto, per tutte le altre eventualità (furti, manomissioni, smarrimenti, danneggiamenti) c'è l'assicurazione.



Sono due specifici diversi, PayPal non fa il lavoro dell'assicurazione e viceversa.



Ciao



#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

agoandre
Utente della Community

Come ti capisco, credevo che paypal tutelasse di più gli acquirenti, e invece.... finchè va tutto bene paypal è un grande strumento, ma quando dovete far valere i vostri diritti.... beh auguri!!!


Io mi reputo un grande utilizzatore di tale strumento, acquistavo attraverso paypal anche 200€ di mese di merci, tra ricariche telefoniche ebay, simmarket ecc.... però quando ho avuto bisogno di loro per fare un reclamo e aprire una contestazione mi son visto trattare come una pezza da piedi, pensate che hanno chiuso la contestazione a mio sfavore qualche ora dopo l'apertura semplicemente in base alle sole dichiarazioni del venditore, a me non hanno dato alcun diritto di replica, ho perso tempo e speso denaro al telefono per far riaprire la contestazione richiedendo una revisione per avere il diritto di spiegare come erano andate le cose e replicare alle dichiarazioni del venditore... mah nulla da fare, alla fine ho inviato una mail un pò minacciosa e mi hanno risposto dicendomi che se avessi reso la merce al venditore mi avrebbero reso il denaro, ho telefonato un altra volta richiedendo conferma di tale email e mi hanno detto che bastava inviare a paypal  il certificato di spedizione reso e mi avrebbero tornato il denaro chiudendo la contestazione a mio favore, ho speso altri soldi per rendere la merce al venditore, inviato il documento a paypal, sono trascorsi più di 7 giorni senza avere notizie, a quel punto ho inviato un ennesima email chiedendo di onorare il loro impegno e loro hanno chiuso la contestazione un altra volta a mio sfavore senza rendermi il denaro (e senza fornirmi spiegazioni), ne dell'acquisto ne della spedizione del reso.


morale... ora sto attendendo notizie dalla società della carta di credito presso la quale ho attivato il servizio easycalm per eliminare il pagamento al venditore, dopo di che chiuderò definitivamente il mio account paypal e probabilmente anche quello di ebay, che scarica tutte le responsabilità su paypal lavandosene letteralmente le mani.


a presto