merce danneggiata

Ringrazio in anticipo chi mi vorrà aiutare. Ho pagato tramite bonifico su BancoPosta un oggetto che oggi mi è arrivato gravemente danneggiato e da buttare. Il venditore mi ha proposto un rimborso della metà del prezzo che ho pagato (120 euro) e non lo ritengo giusto. In precedenza mi era capitato un'altra volta ed il venditore mi ha riaccreditato l'intera cifra.

NB - entrambi abbiamo FB positivo 100%

Grazie Marina

atomicstore
Utente della Community

Purtroppo se hai pagato con Bonifico hai perso i soldi. Solo i pagamenti tramite Paypal ti tutelano. Puoi segnalarlo all'AGCM e farti aiutare da un'associazione di tutor dei consumatori, o portarlo in giudizio in sede civile.

 

Se pensi che ti abbia truffato volontariamente sporgi pure denuncia per truffa, così lo attacchi anche dal punto di vista penale.

Oppure pigliati i 60 eu che fai prima

silvana6618
Utente della Community