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@eligall-8 ha scritto:

Buona sera,

Ho acquistato e regolrmente pagato con carta di credito, la merce era in consegna il giorno 13 luglio, ma non e' mai arrivata.

Ho provato a contattare il venditore senza risposta , ho lasciato messaggi vocali nella segreteria telefonica, ma nulla.

Ora, oggi, 18 luglio , visto che ancora non avevo risposte, ho fatto un feedback negativo per il venditore.....

Ebbene dopo circa 3-4ore sono stato contattato telefonicamente, minacciato, insultato e alla fine  mi ha riappeso il telefono!!  

Ho ricevuto una mail con la quale dicedi attivare azioni legali come da regolame to ebay, nei miei confronti.

Ora, cosa devo fare ?

Questo venditore ha asserito che la prima spedizione e' stata persa, ma io non sono stato avvisato...

Dimeti Voi gentilelments cosa devo fare...

Grazie mille

 

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Cortesemente chiedi al venditore di farti avere gli estremi (tracking) della seconda spedizione...una volta avvenuta la consegna nulla toglie la possibilità di rivedere il "tuo rosso" previo invio della controparte dell'apposito modulo di revisione feedback...qualora ancora ne avesse in dotazione

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@eligall-8 ha scritto:

Buona sera,

Ho acquistato e regolrmente pagato con carta di credito, la merce era in consegna il giorno 13 luglio, ma non e' mai arrivata.

Ho provato a contattare il venditore senza risposta , ho lasciato messaggi vocali nella segreteria telefonica, ma nulla.

Ora, oggi, 18 luglio , visto che ancora non avevo risposte, ho fatto un feedback negativo per il venditore.....

Ebbene dopo circa 3-4ore sono stato contattato telefonicamente, minacciato, insultato e alla fine  mi ha riappeso il telefono!!  

Ho ricevuto una mail con la quale dicedi attivare azioni legali come da regolame to ebay, nei miei confronti.

Ora, cosa devo fare ?

Questo venditore ha asserito che la prima spedizione e' stata persa, ma io non sono stato avvisato...

Dimeti Voi gentilelments cosa devo fare...

Grazie mille

 

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Di quale rosso parli???