scusate, non mi ha preso l'allegato...

ecco quanto scritto da venditore:

sarà allergico ai feed negativi è in shock anafilattico!

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@grrox_kv7fmhday9 ha scritto:

scusate, non mi ha preso l'allegato...

ecco quanto scritto da venditore:

 

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letto l'allegato

mi spiace dirlo ma su di un punto hanno ragione; della telefonata non esiste traccia alcuna per cui , se anche è stata altamente ingiuriosa  nel tuoi riguardi , attualmente non puoi dimostrarlo a meno di non avere un servizio di registrazione telefonico...

hanno giocato 'bene' questa carta; non dovevi comunicare con loro telefonicamente, ma solo tramite servizio di messaggi ebay.

attieniti sempre e solo ai messaggi ebay nelle comunicazioni con i venditori .

per quanto riguarda le paventate azioni legali, al momento non sei stato contattato da nessun legale, penso, ma solo da loro, per cui....

ti hanno fornito codice di tracciatura?se sì seguilo, altrimenti se non te l'hanno comunicato contattali comunque per averlo.

quando arriva la merce poi, provvedi alla revisione del feedback, come consigliato anche da Roberto e chiudi quest'esperienza lì abbastanza serenamente .

non ti sarà arrivata solo la merce ma anche un bel po' di informazioni su come agire il futuro 😉

ebay è anche questo.

In bocca al lupo 🙂

Ok , grazie, 

Ho chiesto la tracciabilta', ma non ho ricevuto nulla....

Ho persino chiamato Bartolini, dandogli codice a 12 cifre per ordine e tutto quello che poteva servire ma non hanno nulla nei loro pc.

Ora attendo poi vi posto gli sviluppi.

Grazie ancora per i consigli

Elia

uhm...non mi piace

per quanto le comunicazioni con il venditore possano essersi compromesse, il venditore  è comunque tenuto a fornire indicazioni sulla tracciabilità del pacco...

tu chiedile comunque,una volta al giorno,  facendo notare sia la tua piena disponibilità a correggere il feedback sia  che la spedizione è attesa entro una certa data e che se non ricevi nemmeno questa volta , anche con qualche giorno di ritardo, per evitare una terza spedizione che danneggerebbe inutilmente il venditore stesso di cui vuoi comunque tutelare gli interessi assieme ai tuoi,dovrai chiedere ad ebay notizie per risolvere pacificamente  la situazione emendando il tuo feedback rilasciato forse velocemente per inesperienza e per sapere cosa ebay ti consiglia  di comportarti quando non si riceve un oggetto  ..... 🙂

non parlare di controversia per oggetto non ricevuto, lo capirà da solo 😉 , ma solo che chiederai ad ebay notizie sul da farsi per' sbrogliare questa matassa delle spedizioni che ha reso tutta la vicenda piuttosto articolata' ....

mostrati  comprensivo e di buone intenzioni.... 😉 ....ma sereno nel voler contattare ebay qualora non ricevessi l'oggetto 😉

Assolutamente pacifica la cosa dal mio punto di vista, vorrei solo la mia merce....

Puoi gentilmente indicarmi una mail od un link di ebay al quale scrivere?

Ho scritto ad ADCOMMERCESUPPORT.IT@EBAY.....ma non ho ricevuto info... forse e'errata la mail.

Grazie

secondo te si puo'esser pacifisti con uno che ti minaccia tirando in ballo ebay di denuncia e compagnia bella ?piu'la mescoli e piu'puzza meglio delegar altri enti per tali cose!

ti ricordo che siamo in un epoca in cui cè gente che uccide per un sorpasso o solo perchè distrattamente non vedi un parcheggio riservato ad uno in parte a tea te...a me 2 fuoriditesta  maritoemoglie stavan sbranandomi solo perchè non mi era accorto che dove dovevo parcheggiar io doveva entraci lui,e c eran pure altri 2 posti  vuoti di lato..altro che"pacifista"con sta gente cè solo da lasciarli nella loro fogna!

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@grrox_kv7fmhday9 ha scritto:

Assolutamente pacifica la cosa dal mio punto di vista, vorrei solo la mia merce....

Puoi gentilmente indicarmi una mail od un link di ebay al quale scrivere?

Ho scritto ad ADCOMMERCESUPPORT.IT@EBAY.....ma non ho ricevuto info... forse e'errata la mail.

Grazie

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Ciao

Vai qui:

http://ocsnext.ebay.it/ocs/cusr?query=1479&ref=1&levelHierarchy=1a2a3