Oggetto rotto
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in data 22-08-2017 14:07
Ma appena gli ho provati ho notato che un auricolare (quello sinistro) si sente molto più piano rispetto a quello destro e in più i bassi sono quasi inesistenti.
Ho contattato il venditore ma non risponde, cosa mi consigliate di fare?
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in data 22-08-2017 14:07
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22-08-2017 14:30 - modificato 22-08-2017 14:31
@piemi_l_keb205el ha scritto:
Ho acquistato un paio di auricolari beats.
Ma appena gli ho provati ho notato che un auricolare (quello sinistro) si sente molto più piano rispetto a quello destro e in più i bassi sono quasi inesistenti.
Ho contattato il venditore ma non risponde, cosa mi consigliate di fare?
Più che rotti probabilmente sono dei fake, cioè auricolari contraffatti; se li hai pagati poco o pochissimo più che un dubbio diventa certezza.
Sono più i fake che gli originali in vendita su eBay.
Se ho ragione e se hai pagato con PayPal (unica condizione necessaria ed indispensabile) vai alla guardia di finanza, segnala il tuiuo sospetto sulla non originalità degli auricolari, loro sequestreranno la merce e ti rilasceranno u verbale.
Tornato a casa fai una scansione del verbale, vai sulla transazione PayPal sul tuo conto PayPAl ed apri un reclamo per oggetto contraffatto (se ti manda su eBay vale uguale) e fornisci il verbale come prova.
Ciao
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in data 22-08-2017 14:35
Comunque ho pagato con postepay
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in data 22-08-2017 14:54
@piemi_l_keb205el ha scritto:
Infatti ho pagato solo 35€...
Comunque ho pagato con postepay
Ci avrei scommesso!
Se sei passato attraverso PayPal (se ho ragione hai una mail PayPal di conferma del pagamento), registrati su www.paypal.it e poi chiama l'assistenza PayPal per far congiungere la transazione al conto PayPal.
Il resto della procedura è uguale a come te l'ho descritta prima.
Se invece hai fatto una ricarica al venditore dovrai tenerti le cuffie tarocche e malfunzionanti, imparando dall'esperienza, serve tutto nella vita, anche qualche snasata...........
Ciao
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in data 22-08-2017 14:58
Spero di risolvere al meglio..
Veramente grazie per l'attenzione e l'aiuto, ciao! 🙂