potresti, per esempio, contattare il venditore per saggiare inizialmente la sua disponibilità in merito.

Abitualmente sono i rivenditori a fornire agli acquirenti un servizio di assistenza contattando direttamente la casa produttrice  se l'oggetto è in garanzia.

di norma, se già dall'inizio un prodotto presenta problemi, però, non si attende un mese ma si comunica da subito proprio per attestare la buona fede

devi controllare che il telefono abbia garanzia italiana o europea, stampi la ricevuta di paypal con cui hai pagato (lo spero per te) e puoi rivolgerti al centro assistenza huawei a te più vicino. In caso controario è il venditore a fornirti assistenza, poiché deve adempiere agli obblighi di legge

Eglobal..... non segue i canali di importazione ufficiali e quindi molti brand non riconoscono la garanzia presso i loro centri assistenza. Comunque basta rivolgersi direttamente a loro.

ciao

mario

Verifica qui la tua garanzia https://consumer.huawei.com/it/support/warranty-query/ Ti indicherà anche Data di scadenza e Paese di validità della garanzia; se ha una garanzia Italia ti basta andare in un qualsiasi centro assistenza huawei. https://consumer.huawei.com/it/support/service-center/