Restituzione...restituita

Ciao a tutti ho aperto una procedura di restituzione per oggetto non conforme. Ebay è intervenuta in mio favore disponendo la restituzione in cambio del rimborso, cosa che ho provveduto regolarmente a fare. Ho avuto il rimborso ma il problema è che il pacco mi è tornato indietro in quanto il destinatario è risultato prima essere assente per ben 4 volte di fila e successivamente non è andato a ritirare il pacco all'Ufficio postale per 12 giorni....Ora mi ritrovo con questo pacco per casa e non so cosa farci visto che il venditore non si è più fatto sentire. Ho contattato l'assitenza clienti ebay e mi hanno detto che siccome la controversia si è chiusa in mio favore, per loro è tutto a posto e che non sono obbligato a nulla....

Ma quindi cosa faccio? Mi tengo il pacco a vita in casa in attesa di disposizioni del venditore? Oppure posso gettarlo via ma se poi lui si rifà vivo reclamando la merce?

Grazie

 

marioelegio
Utente della Community

Non puoi gettarlo.

Sei stato rimborsato ed ora l'oggetto torna di proprietà del venditore e tu ne sei custode.

 

Devi dargli un tempo congruo affinchè possa riprenderselo, io dieri di avvisarlo tramite messaggistica ebay, scrivendo che avrà tempo 20-30 giorni per indicare dove e come rispedire l'oggetto a sue spese specificando inoltre che, trascorso tale termine, tu non sarai in grado di garantirne la custodia.

 

A questo punto potrai farne quello che vorrai.

 

 

ciao

mario