ciao gabri, ti ho scritto anche sul forum!ti ripeto più dettagliatamente il problema che ho: ho venduto un oggetto,spedito con posta raccomanda, ma dopo qualke giorno mi arriva l'avviso a casa dalle poste dicendomi che il pacco è stato rubato e tramite il decreto ministeriale del 9 aprile 2001 ho diritto al rimborso. quando sono andata alle poste a sporto lettera di reclamo e mi hanno detto che il rimborso sarà pari a 3,20€,ovvero il costo della raccomandata!contemporaneamente il mio acquirente mi sta pressando perche vuole che le rimborsi tutte le spese,oggetto e spedizione! ma che colpa ne ho io se il pacco è stato rubato? perche ci devo rimettere io per un errore non mio? in più ho anke copia della raccomandata che attesta che ho spedito. inoltre l'acquirente non ha kiesto di assikurare il pacco, per il quale si paga il supplemento, quindi ciò comporta che accettanto la spedizione con raccomandata ne conseguono anche i contro oltre ai pro,come perdita o furto in questo caso. quindi proprio io non centro niente! che devo fare? sia nei confronti delle poste, perkè tu hai scritto che il rimborso è di circa 25 euro, sia nei konfronti dell'acquirente??non so proprio che fare , sto nel panico più totale
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