PayPal ti rimborserà sollamente se sarai in grado di provare la motivazione della controversia e se riterrà che tu sei dalla parte della ragione.
Nel tuo caso quando PayPal te lo chiederà dovrai dimostrare che l'oggetto è arrivato rotto e che è arrivato rotto per colpa del venditore.
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Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.
