fazio_2014
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Per me Bartolini e' un ottimo corriere , a me arriva sempre tutto, ogni settimana.

bigdragon84
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Volevo anche io aggiungere un paio di episodi strani che mi sono capitati nel giro di due settimane. Ho acquistato abbigliamento dal regno unito che i venditori hanno spedito nella tradizionale busta morbida. Beh entrambe le volte che me le hanno consegnate c'era lo scotch da pacchi marrone applicato come a suturare/chiudere un taglio, e sopra le bolle adesive di Bartolini. Ho sottoposto le foto al venditore e siamo convenuti ad un chiaro segno di manomissione. Non essendo merce che gli potesse interessare hanno risigillato e consegnato.

esatto, ci fosse stato un telefono o simili ti assicuro che la merce non ti sarebbe arrivata. Io ho dovuto comprare tre volte la stessa cosa dato che quando arriva nelle mani di Bartolini due volte su tre sparisce.

Scusate voi che vi lamentate, di che zona siete di italia, qui a Roma sono precisi e onesti, mai un ritardo o manomisssione pacchi, mi pare strano che vi lamentiate cosi tanto!

Io sono di Genova, sei fortunato, avete personale più serio e onesto. Quest'estate sono andato a una delle due sedi dove è sparito il mio pacco e c'erano altre persone incazzate nere perchè i loro pacchi svaniscono nel nulla o i corrieri non passano nemmeno.

Su Google Maps nelle recensioni di Brt poi c'è da farsi delle risate.

Poi non saranno tutti cosi, ma non è possibile che devi pregare che la merce che hai comprato ti arrivi sana e salva a casa e non nelle tasche di qualcun'altro

Anche io sono di Roma per l'appunto ed ho atteso l'arrivo di un mio terzo acquisto, sempre da GB, per rispondere e vedere se si trattasse di un caso che le prime due consegne riportassero l'anomalo scotch marrone.

Purtroppo non mi sbagliavo, anche questa terza busta riporta il segno evidente di "ispezione". Busta squarciata da un lato e richiusa con tale nastro adesivo; si tratta anche stavolta di abbigliamento di poco interesse e quindi penso non abbiano sottratto nulla (mentre scrivo ancora non ho aperto il pacco per cui non lo so con certezza).

Mi domando ma questa gente lo fa forse perchè è cosciente che le loro azioni rimarrano comunque impunite? Qualcuno ha avuto esperienze, aggiungerei seriali, come queste? Grazie.


@bigdragon84 ha scritto:

Anche io sono di Roma per l'appunto ed ho atteso l'arrivo di un mio terzo acquisto, sempre da GB, per rispondere e vedere se si trattasse di un caso che le prime due consegne riportassero l'anomalo scotch marrone.

Purtroppo non mi sbagliavo, anche questa terza busta riporta il segno evidente di "ispezione". Busta squarciata da un lato e richiusa con tale nastro adesivo; si tratta anche stavolta di abbigliamento di poco interesse e quindi penso non abbiano sottratto nulla (mentre scrivo ancora non ho aperto il pacco per cui non lo so con certezza).

Mi domando ma questa gente lo fa forse perchè è cosciente che le loro azioni rimarrano comunque impunite? Qualcuno ha avuto esperienze, aggiungerei seriali, come queste? Grazie.


L'apertura del pacco potrebbe non essere, nel tuo caso, dovuta a bartolini.

 

Nel senso che se la tua merce (acquistata nell'UK) viaggiava con il GSP o Global Shipping Programme di eBay/Pitney Bowes l'ispezione del pacco potrebbe essere avvenuta in UK, presso il centro di smistamento internazionale, perchè si tratta di verifiche, per motivi di sicurezza, espressamente previste con quel sistema di spedizione.

 

https://pages.ebay.it/help/buy/shipping-globally.html#shipping

 

Spedizione

  • Dopo aver ricevuto il pagamento, il venditore spedisce l'oggetto a un centro di spedizioni locale negli Stati Uniti o Gran Bretagna.

  • Gli addetti specializzati controllano il pacco, compilano i moduli della dogana, pagano le spese di importazione applicabili ed effettuano la spedizione all'indirizzo specificato al momento del pagamento.

  • Gli oggetti spediti con il Programma di spedizione internazionale solitamente arrivano entro una settimana dall'invio dal centro spedizioni negli Stati Uniti o in Gran Bretagna.

 

Ciao

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Grazie per la risposta che avrebbe anche un certa logica in tema di controlli per la sicurezza solo che, invece di convincermi, porta a farmi altre due domande: non sono sufficienti i raggi-x per identificare un capo di abbligiamento, c'è proprio bisogno di aprire, toccare il contenuto del pacco? possibile che non abbiano un loro nastro adesivo riconoscibile e inconfondibile che attesti tale ispezione ma debbano utilizzare del comune scotch marrone?


@bigdragon84 ha scritto:
Grazie per la risposta che avrebbe anche un certa logica in tema di controlli per la sicurezza solo che, invece di convincermi, porta a farmi altre due domande: non sono sufficienti i raggi-x per identificare un capo di abbligiamento, c'è proprio bisogno di aprire, toccare il contenuto del pacco? possibile che non abbiano un loro nastro adesivo riconoscibile e inconfondibile che attesti tale ispezione ma debbano utilizzare del comune scotch marrone?

Capisco e condivido le tue perplessità, io ho solo azzardato una ipotesi che anche statisticamente mi pare più probabile di un accanimento di Bartolini specifico sui tuoi pacchi.

 

Francamente non so perchè li aprano, mi risulta che in alcuni casi cambino anche l'imballo esterno immagino che avvenga quando risulta danneggiato o inadeguato, sull'uso del nastro anonimo ...............no comment.

 

 

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anndamor-4
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Ciao a tutti, anche io sto avendo gravi problemi con Bartolini!
Mi sapreste indicare la procedura per sporgere denuncia?